CONDICIONES DE VENTA:

Productos

Esta web es una herramienta para acercar a todo el público que lo desee una selección de nuestros productos. No están incluidos todos, porque hacemos muchas elaboraciones nuevas, que vamos rotando periódicamente. Tampoco enviamos los panes de flama ni los candeales, ya que son productos más perecederos.

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el portal web www.tahonasanjose.com en el momento de compra. Los precios están expresados en Euros e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total de la compra y se indicarán antes del pago final.

Pedido

Los pedidos se pueden hacer a través de la tienda online 7 días a la semana las 24 horas y se envían a domicilio por mensajero.

Selecciona en la barra superior entre: barra, panes y batard, formato pequeño y otros. Los pedidos se pueden hacer a través de la tienda online 7 días a la semana, las 24h del día, y se envían a domicilio por mensajero. Los fines de semana no se realizan envíos. Los pedidos recibidos viernes, sábado y domingo se preparan los lunes y se entregan los martes.

Los envíos se realizan a todas las poblaciones del estado español excepto Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, donde no hay disponibilidad de envío 24 horas.

El precio del envío se añade en el apartado “Finalizar compra” cuando introduces la dirección y puede variar en función de la zona de envío y el número de cajas.

Para efectuar un pedido el cliente puede darse de alta en nuestro portal web www.tahonasanjose.com o realizar la compra como invitado (sin registrarse), facilitando en los dos casos diferentes datos de carácter personal necesarios.

Entre los datos a facilitar deberá constar la dirección de entrega y los datos de facturación (nombre completo, NIF y dirección de facturación).

La adquisición de productos se hará a través de la activación del botón “Pagar” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de los presentes términos y condiciones con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que se le apliquen las novedades que puedan producirse en las cláusulas de los términos y condiciones con posterioridad.

Pancorner CB. remitirá al cliente, una vez aceptadas de forma expresa los presentes términos y condiciones, justificación de la compra efectuada, con todos sus términos, a través de correo electrónico, o correo certificado con acuse de recibo antes de que se cumplan 24 horas de la compra. Pancorner CB.  le informa que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras por un tiempo de 48 meses.

El cliente podrá efectuar el pago con tarjeta de crédito o de débito mediante TPV virtual a través de la plataforma segura para pago en web Stripe.

Entrega

Pancorner CB.  pondrá los medios necesarios para asegurar el transporte adecuado para que los productos lleguen a la dirección de entrega de cliente en buenas condiciones.

Los pedidos de compra se producen y preparan para su reparto los miércoles, entregando miércoles o jueves laborables en función de la zona. Se establecen dos zonas: zona 1) reparto con mensajero de proximidad miércoles tarde; zona 2) reparto por mensajero 24 horas el jueves en el resto de las ubicaciones cubiertas (máximo viernes según destino).

Si el cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado o si recibe algún producto en mal estado o algún producto no solicitado puede ponerse en contacto con Pancorner CB.  través de la dirección de correo electrónico tiendaonline@tahonasanjose.com o llamando a al teléfono 925511792 para que resolvamos la incidencia a la mayor brevedad.

Pancorner CB.  no asumirá ninguna responsabilidad por retrasos en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea responsabilidad exclusiva del cliente (por ejemplo, que el paquete no se pueda entregar por ausencia de cliente). En términos generales, y de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, Pancorner CB.  no se hará responsable cuando los daños y perjuicios causados a el cliente sean causados por motivos ajenos a Pancorner CB.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Pancorner CB.  garantiza al cliente la posibilidad de anular su pedido sin coste siempre que se comunique antes de que el pedido entre en producción, lunes antes de las 00:00 horas.

Debido a que trabajamos con productos frescos perecederos, sometidos a una caducidad inferior a 5 días desde su elaboración, las compras no quedarán sujetas a derecho de desistimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103, apartado “d)”, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.